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大数据时代大学生因隐私“裸奔”被骗现象的研究
发布时间:2017-12-06     来源: 本站原创   点击次数:

内容摘要:大数据时代,我们的生活变得越来越智慧的同时,似乎也越来越危险了,隐私泄露问题日趋严重,每个人都像在互联网上“裸奔”。一些犯罪分子利用木马病毒、钓鱼网站等技术手段盗取用户的各类信息,然后在网上出售或直接实施诈骗。大学生作为使用互联网人数最多的群体,因防骗教育缺失、安全意识不强、社会经验不足、容易受到诱惑和隐私泄露机会大等原因成为网络诈骗的“重灾区”。他们没有经济来源,有的连学费都是拼凑来的,心理承受能力差,受骗后可能会产生极大的精神负担,甚至因发个别大学生非正常死亡事件,在社会上造成了极其恶劣的影响。大学生被骗案件背后凸显出大数据时代个人隐私泄露严重,高校大学生对网络诈骗防范意识不高、心理承受力有限的现状。针对大学生被骗的严重后果,我们应该提高这些涉世未深的大学生的安全防范意识和抗挫折的能力,完善个人隐私保护相关的法律法规,净化网络环境,打击网络诈骗,从源头上整治隐私泄露,清除网络诈骗犯罪的土壤。

关键词:大数据时代    大学生    隐私“裸奔”    网络诈骗

随着社会信息化不断推进和互联网的迅猛发展,大数据时代已经到来。习近平总书记曾作出重要论断:“没有网络安全就没有国家安全,没有信息化就没有现代化”。[1]大数据时代,信息化势不可挡地改变了人们的生活方式,带动着现代化的发展。它给我们带来的便捷和惊喜超乎想象,也让我们在新时代里“裸奔”——个人隐私泄露,骗子更容易获得网络使用人的各类信息。高校大学生,特别是新生刚开始远离父母,独自的学习和生活,防范意识较弱,容易上当受骗,并且心里承受能力差,一旦受骗后可能会引发极严重的后果,此类事件不能不引起整个社会的警惕和关注。

一、大学生因隐私“裸奔”被骗的现状

大数据时代,骗子更容易获得网络使用人的各类信息,个人隐私裸奔现象严重。54%的网民认为个人信息泄露情况严重,84%的网民曾亲身感受到由于个人信息泄露带来的不良影响,37%的网民因网络诈骗而遭受经济损失,从2015年下半年到今年上半年的一年间,我国网民因垃圾信息、诈骗信息、个人信息泄露等遭受的经济损失高达915亿元。[2]高校大学生年纪轻,社会阅历浅、经验不足、涉世未深、刚脱离父母,加上刚从高中步入大学,在高中期间学习任务繁忙,接触网络相对少,很少会主动去了解防骗知识,防范意识薄弱。不法分子通过网络广泛、随意地向各地不特定对象实施诈骗犯罪,受害对象有很多高校大学生,他们没有经济来源,有的连学费都是拼凑来的,受骗后抗打击能力弱,精神负担大,甚至因发个别大学生非正常死亡事件,造成了极其严重的社会影响。2016年暑假期间,高校大学生或准大学生发生多期被骗事件。8月19日,山东省临沂市18岁女孩徐玉玉,高考以568分考入了南京邮电大学,然而在即将上学前她接到一骗子打来的诈骗电话,女孩被骗9900元学费,因为受不了打击,女孩呼吸心脏骤停,最终离开人世。8月23日凌晨,来自临沭县的大二学生宋振宁在遭遇诈骗后,心脏骤停,不幸离世!8月24日,在上海上大二的学生小文(化名)订机票后收到诈骗短信,对方自称航空公司客服,以小文的航班被取消,在ATM机上办改签可获得补偿为由,诱导小文按照提示操作,全年学杂费6100元被转走。准大学生和大学生被骗案件中,诈骗分子不仅知道被骗人的名字、联系方式、银行卡和身份信息等隐私信息,有的甚至知道申请助学金、订机票等刚刚发生的情况,真是让人胆懔心惊,大数据时代,真正让人防不胜。这些并不是个例,也不是结束,全国范围内,这样的诈骗层出不穷,而大学生则成为其中的“重灾区”。不法分子常常采用假身份证注册银行卡,异地接收汇款,专用作案手机,网络注册名称不一,移动上网,流窜作案,难寻踪迹,具有很强的隐蔽性,藏匿于网络之后的犯罪人的犯罪风险远小于传统犯罪,这是近两年网络诈骗案件不断增加的重要原因。

二、高校大学生被骗的外界因素

“大数据”无疑是近年来最火的词汇,从云计算、社交网络、物联网、移动互联网到智慧城市,都与大数据有着千丝万缕的联系。大数据在带来信息便利的同时,也为个人隐私带来困扰,其表现在“难以确定个人隐私保护的范围,隐私保护哪些敏感数据难以界定、难以认定侵犯个人隐私的行为、个人隐私信息管理困难、个人隐私保护的技术挑战”等多个方面。[3]高校大学生是接触网络最多的群体,他们隐私“裸奔”最根本的原因是大数据时代隐私泄露的渠道太多、太复杂。高校大学生被骗并非太蠢,只是骗子知道的太多了!

1、上网信息会成为大数据的一部分。所谓的“大数据”就是根据你上网的喜好,对上网的数据进行分析,投你所好进行跟踪和推送。在大数据时代,只要上网,你就会成为大数据的一部分。目前网站普遍采用的跨站跟踪和Cookie跟踪等手段收集用户上网行为数据,并通过分析用户上网习惯来投放精准广告。如果你在京东搜索了某个产品,再次打开京东网站时,你会看到京东推送给你的“精准营销广告”;如果你在360搜索某关键字,比如留学信息后,你就会在挂有360搜索联盟广告代码的网站上,看到360推荐的与留学有关的广告信息;淘宝上看过什么东西,再次打开网页时,你心仪的物品已经摆在了那里。可以不夸张地说,除非你不上网,否则难有隐私可言。大数据时代,当看起来是碎片的数据汇总起来,每个人就变成了透明人,我们在网上看新闻、玩游戏、发微、购物、炒股、转账的行为最终都会变成数据,存储在服务器里。个人信息随时可能被大数据泄露,公民的隐私权保护问题成为大数据时代新的危机,有人说“在互联网上,其实我们每个人都在裸奔”,看来并非戏言。

2、隐私泄露情况严重。个人隐私泄露主要有接触到数据的工作人员人为泄密、黑客入侵目标获取数据和提供服务的第三方获取数据后泄密几个方面。2015年11月,香港早教电子设备公司伟易达(VTech)就发生了一起提供服务的第三方泄密事件,500万用户和600万儿童的个人信息泄露,包括登录密码、IP地址、照片、聊天记录姓名、性别等。现在人人都离不开手机,手机泄密隐私现象非常严重,移动互联终端操作系统的开放性导致大量用户隐私泄露。由于我国还没有形成良好的软件付费习惯,安卓市场中的应用程序大多由中小企业或个人开发者免费提供,受经济利益等因素驱使,他们更热衷于恶意收集用户的隐私数据。Android手机用户担心隐私泄露的主要渠道是软件泄漏、手机丢失、系统漏洞泄漏、点击网络链接泄漏、WiFi泄漏、拍照二维码泄漏和云端网络泄漏等七大方面。[4]上述几种隐私泄露渠道与人们生活有着极其密切的关联,人们去饭馆、宾馆总会询问WiFi密码,手机丢失也似乎稀松平常,拍照扫面二维码更是随处可见。然而,它们为我们生活带来方便与享受的同时,也可能会让个人隐私随之泄露。

3、倒卖个人信息已成为黑色产业链。个人隐私信息存在被低价贱卖的情况,倒卖个人信息已成为黑色产业链,在网上可以轻易购买到特定人群的信息。所有你有机会留下个人信息的渠道,哪怕是在餐厅、书店填写的一张会员卡、在网站填写的注册资料,最终都可能成为搜集、倒卖你个人信息的源头。本应被保密的购房、购车等隐私信息,可轻易从网上低价获取;住宾馆、寄快递、点外卖会泄露你的联系方式、家庭住址、办公地点等信息,可能从而被不法份子利用。信息中介称:“800元可以买到一万条学生及家长信息,也可以用其他数据来换,例如3万母婴信息换1万条学生信息等。”[5]上海奉贤警方破获的“非法出售公民个人信息”案,涉案公民信息高达10亿条,让人吃惊。“准女大学生被骗学费后离世”案件中犯罪分子被抓后,他供述所获得信息都是从网上购买,学生信息比较便宜,每个只要几毛钱。

4、法律法规不健全,打击防范难度大。大数据被分享过程中,因技术和权力没有获得法律有效约束,可能存在被滥用,侵犯个体隐私。我国现行法律法规在一定程度上跟不上虚拟世界的发展,对技术缺乏有效监控,对权力缺少完善监督,管理制度不健全和量刑轻取证难,致使许多网络行为不能得到应有的惩处,助涨了犯罪的“胆量”。

三、高校大学生被骗情况严重的自身原因

大学生为什么成为网络诈骗“重灾区”,并且被骗后果如此沉重,主要原因包括防骗教育缺失、安全意识不强、社会经验不足、容易受到诱惑、隐私泄露机会大和心理承受能力弱几个方面。

1、学校宣传教育不到位。虽然各级公安机关针对形形色色的诈骗案件及时研判,发布了很多识别和防范网络诈骗的知识,但没有引起部分高校的重视。一些高校,对诈骗犯罪的宣传防范工作也只是走形式,仅仅将防骗知识发布在校园网或在班会上讲一讲,缺乏深入、全面的宣传,大学生们没有及时了解最新的诈骗手段,无法提升识别和防范新型诈骗能力。

2、大学生缺乏生活经验,安全意识不强。大学生从小到大一直在学校里读书,社会生活经验少,思想单纯,缺乏社会经验,防范能力也比较差,不明社会的黑暗和人心的险恶,判断和辨别能力能力较差。不少大学生在寻找兼职的机会时,随意上网发布自己的各种真实信息,因求职、赚钱心切,忽视了一些客观存在的陷阱,极容易上当受骗。还有一些大学生被诈骗分子所出的“好处”等眼前利益所吸引,没有进行深入分析,思考不周全,自认为占了很大便宜,结果却“捡了芝麻,丢了西瓜”,最终上当受骗,后悔不已。

3、网络使用率高,隐私泄露机会大。当代大学生是互联网和指尖上的一代,他们从出生就开始接触到互联网,互联网已经不仅仅是一个工具,而是一种生活方式。网络环境本身的共享性、互联性、开放性和动态性等鲜明特点,深深吸引了他们,他们伴随着网络发展而成长起来,很多大学生具有较长的网龄,对使用互联网的一些基本技能掌握得都很熟练。我们所(济南市青少年研究所)2015年初关于大学生使用微信情况的调查显示,他们使用手机功能最多就是上网,8成以上的大学生使用微信。我们在与大学生的交流中,他们就讲过这样的笑话:“天将降大任于斯人,必先卸其QQ,封其微博,删其微信,去其贴吧,收其电脑,夺其手机,摔其ipad,断其wifi,剪其网线,使其百无聊赖。然后静坐、喝茶、思过、锻炼、读书、弹琴、练字、明智、开悟、精进,而后必成大器也。”可见网络已经成了大学生生活的一部分,他们已经离不开网络。

4、心理承受能力弱。大学生的情绪控制能力相较于中学生有了很大进步,但还处于心理发展基本成熟但尚未成熟阶段,心理承受能力不强,意志薄弱。有的大学生从家庭到学校、小学到中学,一路顺风、未经什么挫折,一旦遇到上当受骗等打击后情绪容易产生较大波动,自己会感觉便无所适从,难以面对,可能会极为感伤和困惑,不知所措,做出一些非常严重或后悔的事情,个别大学生甚至会产生轻生的念头。随着近年来高校不断发生大学生跳楼、跳河等自杀事件,我们需要提高大学生心理健康,增强心理承受能力。

四、应对高校大学生因隐私“裸奔”被骗的对策

今年高校大学生被骗如若不是闹出了人命,并经由媒体报道,一起普通的诈骗案恐怕很难引起全国舆论的关注,这么快破案也只是一个极个别的案例。惨痛的悲剧告诉我们,高校大学生信息泄露以及其带来的诈骗不仅涉及他们生命财产安全,更是人命关天。网络诈骗对高校大学的危险这么大,我们应该怎么办呢?

1、加大对预防校园诈骗案的宣传力度。高校应该定期对学生进行防骗讲座,主动联系公安机关,结合真实的诈骗案例为学生们现场讲解,警戒学生们不要上当受骗,同时给学生们提供一些防骗技能,让学生能在短时间内迅速准确的识别各类骗术。出现新的诈骗方法,学校要通过网站、QQ群、微信等方式向学生及时更新预防网络诈骗的有关内容,还可以在学生中成立防骗社团,发动学生通过社团活动自发进行防骗宣传,提高同学们的反诈骗意识。

2、努力提高自身防范意识和防骗能力。大学生的反诈骗意识要实现从“象牙塔”中的认知到社会中认知的转变。面对复杂的社会环境,大学生当遇到自己应对不了的情况时,应该向同学、辅导员、家长或者公安机关求助,提高自我保护意识,避免造成不必要的后果。不要贪图小利轻信中奖短信和电话,不要随意透露自己和家人证件号码、账号、密码等。尽量避免在网吧和不明wifi使用网上电子商务服务,避免掉入形形色色的诈骗陷阱,绝不向陌生人转账。尤其是不要轻信电信公司和银行的的专门号码,做到和运营商和银行直接核实。使用浏览器Cookie的清理功能,有条件的话,可以使用两个手机,一个专门上网,通讯录里不存任何手机号码;一个专门用来打电话、发短信。如果遇上不幸被骗的情况,要第一时间向公安机关报案,并提供骗子的银行账户、联系电话等详细情况,以便公安机关及时开展侦查破案工作。如果上当受骗后心理压力太大,要进行自我疏导,并积极寻求家长、老师或者相关专业咨询师的帮助,调整自己的情绪。

3、完善相关法律法规,加大网络诈骗案件的打击力度。相关部门要扭转网络诈骗泛滥成灾的现实,让人民群众有更强烈的安全感。“魔高一尺”需“道高一丈”,眼下,这“道”就是关于互联网信息安全保护的法律。2016年9月23日,最高人民法院、最高人民检察院、公安部、工信部等六部门联合发布《关于防范和打击电信网络诈骗犯罪的通告》,自2016年12月1日起,个人通过银行自助柜员机(ATM)向非同名账户转账的,资金24小时后到账;采取措施阻断改号软件网上发布、搜索、传播、销售渠道,严禁违法网络改号电话的运行、经营;年底前电话实名率达到100%。《关于防范和打击电信网络诈骗犯罪的通告》如果能有效执行,对打击网络诈骗的意义重大。在给骗子汇款之后短时间内就能反应过来“我上当了”的受害者不在少数,“银行自助柜员机(ATM)向非同名账户转账的,资金24小时后到账”这个措施为受骗人提供了24小时的反应时间,转账人一旦发现自己被骗,可以在24小时内取消转账或去银行止付。这项措施还降低了诈骗分子资金链条的流通性,增加犯罪嫌疑人的犯罪成本。阻断改号软件如果能够被有效执行,将会对防范冒充公检法谎称事主涉案和银行诈骗短信等案件起到积极有效的作用;电话实名率等措施必然将对警方侦查工作有较大的帮助。

虽然《关于防范和打击电信网络诈骗犯罪的通告》对打击网络诈骗有很大的作用,但我国还缺乏类似于《隐私权保护法》或《个人信息保护法》的法规。要尽快出台此类法规,立法时要明确责权利,比如垃圾短信和骚扰电话诈骗,如果找不到诈骗者,电信运营商要承担连带责任。要规定银行、保险、医疗、机关、部门、企业、单位、经销商等单位必须公开其信息采集和使用情况,消费者对自己的信息使用情况拥有知情权和决定权,以切实保护自己的隐私权和财产权。对于违反相关规定的网络服务提供者和其他企事业单位,必须有严厉而具体的惩处措施。加大对手机操作系统和软件监管力度,集中清理手机流氓软件,明确开发者和运营商,能做什么和不能做什么,比如要求应用程序显示声明对用户隐私数据的收集行为,并要求收集者承担对这些数据的保护和不扩散的责任。

4、提高大学生心理素质,增强抗挫折能力。大学阶段的父母对于孩子的事情不应过多包办,应该用对待成年人的态度看待孩子,更多是让他们有意识的培养自己解决问题的能力。大学生要通过参加社会活动,自己有意识的培养抗挫折和抗压能力,提高心理素质。要树立正确的挫折观,认识自身心理发展的水平和特征,尤其是尚未成熟的一面,培养自己的自信心和意志力,提高性格耐受力。家长和高校要让孩子们明白人生的道路总是崎岖不平的,丰富多彩的,一次的失败并不能够代表他的全部,不要因一次挫折而否定整个人生,要相信只要自己努力,就会有一个崭新的未来。

参考文献:

[1]习近平总书记在中央网络安全和信息化领导小组第一次会议的讲话.2014年02月27日

[2]《2016中国网民权益保护调查报告》.中国互联网协会和12321网络不良与垃圾信息举报受理中心.2016年6月23日

[3] 雪儿.大数据时代 隐私泄露问题凸显.中国证券报.2015年12月26日

[4]2015年中国Android手机隐私安全报告》.DCCI互联网数据中心360手机安全中心.2016年2月21日

[5] 周琳 朱翃.800元可买一万条学生信息 电信诈骗谁之过.澎湃新闻网.2016826 

 

[6]陆慧.10亿余条公民个人信息遭贩卖.新闻晚报.2012年11月21日

 


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